CONVENTIONAL HR
기존 인사
- 직무와 직급으로 사람을 본다
- 빈 자리에 사람을 배치한다
- 연 1회 평가에 의존한다
- 모두에게 같은 교육을 한다
- 문제가 생긴 뒤 면담한다
- AI를 효율화 도구로만 쓴다
THE SHIFT
인사의 전제는 이미 바뀌기 시작했습니다.
직무·부서·직급 중심의 조직에서 스킬·프로젝트·관계·AI를 함께 다루는 조직으로. 인사는 제도 운영에서 조직의 지속적인 재설계로 확장되고 있습니다.
SHIFT→
ORGANIZATION DESIGN
앞으로의 조직 설계
- 스킬과 개인차의 조합을 본다
- 팀 전체 관계를 고려한다
- 변화를 지속적으로 관찰한다
- 개인과 역할에 맞춰 육성한다
- 초기 신호에서 대화를 시작한다
- 사람과 AI의 역할·책임을 설계한다
성과는 누구를 채용했는가뿐 아니라 누구와 어떻게 일하는가에 좌우됩니다.
SEVEN DESIGN QUESTIONS
세계의 변화에서 생각하는 7가지 조직 설계 질문.
모든 조직이 하나의 모델로 향한다는 예측이 아닙니다. 국제기관·표준·실무에서 논의되는 변화를 각 조직이 검토할 수 있는 질문으로 정리했습니다.
스킬 기반 조직
직급만이 아니라 스킬로 일과 사람을 연결합니다.
업무 요건을 구체화하고 스킬·경험·성장을 연결합니다.
업무 설계
직무를 사람·AI·자동화가 맡을 일로 나눕니다.
직업 전체를 대체하지 않고 과업·권한·책임을 다시 설계합니다.
피플 애널리틱스
데이터에 판단을 맡기지 않고 조직 데이터를 활용합니다.
측정, 자기보고, 이론적 가설, 미확인을 구분합니다.
직원 경험
분리된 제도가 아니라 일하는 여정을 설계합니다.
입사·배치·성장·평가·이동을 하나의 경험으로 연결합니다.
개인화된 성장
일률적 교육에서 조건에 맞는 성장 지원으로 이동합니다.
개인·역할·현재 과제에 맞춰 질문과 학습을 조정합니다.
조직 네트워크
조직도 너머의 실제 관계를 봅니다.
상담·의사결정·정보가 실제로 어떻게 흐르는지 살핍니다.
인적 자본
사람에 관한 조건을 미래 가치의 기반으로 봅니다.
스킬·리더십·관계·웰빙을 지속 가능한 가치와 연결합니다.
INTEGRATED VIEWORGANIZATION
SYSTEM
SYSTEM
FROM FRAGMENTS TO CONTEXT
문제는 데이터 부족만이 아닙니다. 조직 정보가 분절되어 있습니다.
조직 문제는 역할, 업무 부담, 평가, 성장, 관계, 정보 흐름이 복합적으로 작용해 발생합니다.
개인 데이터만으로 조직을 이해할 수 없습니다. 사람과 사람 사이를 봐야 합니다.
CONTEXTPEOPLE × RELATIONSHIPS × ROLES
SEE THE INVISIBLE STRUCTURE
Team Lens는 보이지 않는 조직 구조를 살핍니다.
개인을 분류하고 끝나는 검사가 아닙니다. 개인과 관계의 이해를 대화, 30일 행동, 지속적인 검토로 연결합니다.
- 01Understand
개인을 이해
- 02Connect
관계를 이해
- 03Design
일하는 방식을 설계
- 04Improve
실행하고 검토
현재 제품
현재 제공
현재 제공: 개인·관계 리포트, 조직·부서 Lens, 1:1과 표현 지원, 면접 확인 질문, 익명 기준 체크인, 30일 행동과 분기 검토.
미래 방향
미래 방향
미래 방향: 스킬 그래프, 프로젝트 데이터, 고도화된 조직 네트워크 분석, 사람과 AI의 업무 분해.
HUMAN–AI ORGANIZATION DESIGN
다음 팀에는 사람뿐 아니라 AI도 참여합니다.
AI 도입은 효율화만의 문제가 아닙니다. 누가 해석하고 판단하며 설명하고 책임지는지 정해야 합니다.
- 의미와 맥락
- 윤리 판단
- 공감과 관계
- 최종 의사결정
- 설명과 책임
- 1:1 준비
- 학습 지원
- 선택지 비교
- 팀 분석
- 개선 검토
- 정보 정리
- 패턴 후보
- 선택지와 질문
- 기록과 요약
- 정형 처리
사람의 판단과 책임을 의도적으로 남길 때 AI는 조직 역량이 됩니다.
인사는 제도 관리자에서 조직 설계자로 이동합니다.
직함을 바꾸는 것이 목적이 아닙니다. 사업 목적과 사람·관계·업무 조건을 연결하는 일이 경영의 일부가 됩니다.
기존 역할채용노무교육평가 제도인원 관리
→앞으로의 역할조직 설계 책임자인사 데이터 활용 책임자사람과 AI 업무 설계 책임자직원 경험 설계 책임자인재·조직문화 설계 책임자
미래론을 오늘의 조직 운영으로 연결합니다.
현재 제공
채용·온보딩
자동 합격 판정 없이 조건과 면접 질문을 정리합니다.
현재 제공
팀·역할 설계
역할·관계·전달 가설을 사람이 판단할 자료로 씁니다.
현재 제공
관리자·1:1 지원
질문, 설명 순서, 피드백 방식을 준비합니다.
현재 제공
팀 빌딩
보완 역할과 30일 행동을 가시화합니다.
현재 제공
조직 체크인
개인 답변은 비공개로 돌려주고 기준을 충족한 집계만 표시합니다.
현재 제공
컨설팅 지원
관찰·가설·행동·검토를 연결합니다.
미래 방향
스킬 데이터 통합
스킬과 프로젝트 경험을 역할·관계와 연결합니다.
미래 방향
사람과 AI 업무 설계
업무를 나누고 사람의 책임과 AI 지원을 정합니다.
3년 뒤, 여러분의 조직에서 사람과 AI는 어떻게 일하고 있을까요?
그때 인사는 무엇을 관리하고 무엇을 설계할까요? 지금의 제도가 그 조직을 지원할 수 있을까요?
미래 조직은 미래가 된 뒤 설계하기에는 늦습니다. 변화는 이미 시작되었습니다.FAQ
Team Lens는 적성검사인가요?
개인 경향을 이해하는 기능은 있지만 사람을 분류하는 것이 목적이 아닙니다. 관계·역할·대화·개선을 지원합니다.
AI가 채용이나 배치를 결정하나요?
아닙니다. 질문·조건·복수의 가설을 정리하고 최종 판단은 사람이 담당합니다.
현재 기능과 미래 방향은 어떻게 구분하나요?
관련 섹션마다 표시합니다. 스킬 그래프, 고도 네트워크 분석, 전사 업무 분해는 현재 미제공입니다.
소규모 조직도 사용할 수 있나요?
한 팀, 한 가지 관리 방식, 하나의 온보딩 과제부터 시작할 수 있습니다.
회사가 개인 상담을 볼 수 있나요?
비공개 상담과 자유서술은 조직 화면에 섞지 않으며 집계에는 익명 기준을 적용합니다.
AI는 무엇을 하나요?
맥락 정리, 표현 변환, 선택지 생성, 검토를 돕습니다. 유형 판정이나 인사·의료 판단은 하지 않습니다.
내일의 조직 설계를 오늘 시작하세요.
채용·배치·육성·매니지먼트를 하나의 조직 시스템으로 다시 살펴보세요.
