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FIFTEEN LENSES · LE MUSÉE

Processus · Résultat
Un axe. Deux manières de voir.

Face au même événement, les personnes ne remarquent pas toujours les mêmes informations, ne placent pas leur jugement au même endroit et n’avancent pas dans le même ordre. Un Trait est une lentille qui permet d’observer cette différence sans la hiérarchiser.

HOW TO READ

Que révèle cette lentille ?

Les deux pôles ne décrivent ni de bonnes ou de mauvaises personnalités, ni des capacités supérieures ou inférieures. Ils décrivent des perspectives qui peuvent venir naturellement. Voir les deux côtés élargit les choix du dialogue et de la collaboration.

ProcessusRésultat
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Processus

Les types processus avancent de manière séquentielle, étape par étape, et s’immergent profondément dans ce qui est en cours.
Caractéristiques principales
• Fait avancer les choses de façon continue et par étapes
• Une fois engagé, a du mal à s’arrêter en cours de route
• S’immerge facilement dans le processus, entre dans la situation elle-même
• « Monotâche » : se concentre sur une chose à la fois
• Tend à lire livres et informations dans l’ordre, depuis le début

Manière de parler et vocabulaire
• Aime les mots « flux », « processus », « étape par étape », « en cours »
• « Je suis encore en plein dedans », « si je m’arrête, je ne peux plus m’y remettre »

Tendances de comportement
• Tient davantage à la cohérence de ce qui est en cours qu’à l’achèvement
• Peine à reprendre un travail interrompu
• Du genre « impossible de s’arrêter » une fois un jeu ou une tâche commencé
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Résultat

Les types résultat prennent de la hauteur, orientés vers les résultats et les objectifs, avec des débuts et des fins clairement délimités.
Caractéristiques principales
• Prend de la hauteur, le regard tourné vers le résultat et l’objectif
• Conscient des bornes : le début et la fin
• Ne s’immerge guère dans le processus ; mène plusieurs choses en parallèle
• Tend à lire en diagonale, à l’essentiel
• « Top-down » : saisit d’abord l’ensemble, puis va vers les détails

Manière de parler et vocabulaire
• Mots fréquents : « résultat », « objectif », « début et fin », « jalon », « perspective »
• Réactions du type « au fond, ça donne quoi ? », « c’est fini, alors ? »

Tendances de comportement
• Ce qui compte : « où l’on arrive », plus que le chemin
• Fort inconfort et irritation devant un travail sans fin en vue
• « Multitâche » : gère plusieurs tâches en parallèle